Garantias
Cobertura, proceso y tiempos para validacion de garantia en ADAR Supplies.
Cobertura general
La garantia aplica a defectos de fabrica y funcionamiento normal segun lineamientos del fabricante. No cubre danos por mal uso, golpes, humedad, instalaciones incorrectas ni manipulacion no autorizada.
Proceso recomendado
- Contactanos con numero de pedido/factura y evidencia de falla.
- Recibe folio de atencion y pasos de envio del equipo.
- Diagnostico tecnico y confirmacion de procedencia.
- Reparacion o reemplazo segun politica del fabricante.
Para acelerar el proceso, envia siempre numero de serie, modelo y descripcion breve del problema.