Política de Venta

ADAR Supplies se reserva el derecho de admisión y de modificar los precios, promociones y condiciones de venta sin previo aviso. Los precios publicados en nuestro sitio web están sujetos a cambio sin previo aviso.

Todas las ventas están sujetas a disponibilidad de inventario. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar su pedido, nos comunicaremos con usted para ofrecerle una alternativa o proceder con la cancelación y reembolso correspondiente.

Los precios mostrados son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario.

Para realizar compras en ADAR Supplies es necesario crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

ADAR Supplies se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar una cuenta existente por violación de estos términos.

Los precios preferenciales están disponibles únicamente para clientes registrados y aprobados como distribuidores.

Formas de pago aceptadas:

• Transferencia bancaria
• Depósito en ventanilla
• Tarjetas de crédito/débito (próximamente)

Precios especiales: Los clientes registrados como distribuidores tienen acceso a precios especiales basados en su segmento de descuento (Bronce, Plata, Oro, Platino).

Los precios de lista son de referencia y pueden estar sujetos a descuentos promocionales.

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de nuestras paqueterías aliadas.

El costo de envío se calcula al momento de realizar su pedido, basado en el peso y destino de los productos.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de guía por correo electrónico para dar seguimiento.

Para cualquier consulta sobre el estatus de su envío, puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

Todos los productos comercializados por ADAR Supplies cuentan con garantía contra defectos de fabricación según lo estipulado por cada fabricante. El período de garantía varía según el producto y la marca, generalmente entre 1 y 5 años.

La garantía no cubre:

• Daños por uso indebido o maltrato
• Instalación incorrecta
• Descargas eléctricas o fenómenos naturales
• Modificaciones no autorizadas

Para hacer efectiva la garantía, debe presentar su factura o comprobante de compra.

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que el producto esté en su empaque original, sin usar y en perfectas condiciones.

Proceso de devolución:

1. Contacte a nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción
2. Indique el motivo de la devolución
3. Espere la autorización y las instrucciones de envío
4. Envíe el producto en su empaque original

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procederemos con el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, excepto cuando el producto llegue defectuoso o no corresponda con lo solicitado.

Ofrecemos soporte técnico para todos nuestros productos a través de los siguientes canales:

• Teléfono: 800-ADAR-MX
• Email: soporte@adarsupplies.mx
• WhatsApp: 33 3971 7223

El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. ADAR Supplies no compartirá su información con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar su pedido (paqueterías, procesadores de pago).

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales enviando un correo a privacidad@adarsupplies.mx