La hospitalidad moderna no se juzga solo por el colchón o la vista. El huésped espera conectividad fluida, llamadas claras y controles intuitivos desde el momento en que entra a la habitación. El teléfono de la mesa de noche —ese que muchos dan por hecho— es uno de los puntos de contacto más frecuentes entre el huésped y el hotel.
Fanvil diseñó su familia H4 y H6 pensando exactamente en eso: seis modelos que escalan desde una instalación económica hasta una experiencia premium, sin duplicar cableado ni depender de adaptadores de corriente. Todos comparten el mismo factor de forma, el mismo montaje y la misma filosofía: PoE, audio HD y teclas programables. La diferencia está en dos variables que definen el proyecto: WiFi y pantalla.
Los tres niveles de la familia
H4 / H4W — La base sólida
Para hoteles que ya tienen infraestructura Ethernet en cada habitación y no necesitan conectividad inalámbrica, el H4 es la opción directa. Dos líneas SIP, cinco teclas programables para recepción, room service o emergencias, puerto USB-A para carga de dispositivos y audio HD con cancelación de eco. Alimentación PoE 802.3af: un cable, cero adaptadores.
Disponible en negro (H4) y blanco (H4W). Cuando el presupuesto es prioridad y el cableado ya está resuelto, este modelo entrega todo lo esencial sin distracciones.
H4WB / H4WW — WiFi 6 sin complicaciones
Cuando el hotel no tiene —o no quiere— cables hasta cada mesa de noche, o cuando la remodelación implica mínima invasión, el salto lógico es el H4 con WiFi 6. Mismas cinco teclas, mismo audio, misma alimentación PoE, pero con conectividad inalámbrica dual-band 2.4/5 GHz que elimina la dependencia del cable Ethernet.
El estándar 802.11ax mejora la estabilidad en entornos con alta densidad de dispositivos, algo inevitable en hoteles de negocios o resorts con múltiples pisos. Negro (H4WB) y blanco (H4WW).
H6WB / H6WW — Pantalla que informa
La gama H6 añade una pantalla IPS a color de 3.5 pulgadas con resolución 320×480. Esa pantalla no es decorativa: puede mostrar la hora, bienvenida personalizada, información del hotel, instrucciones de servicio o incluso publicidad de restaurantes y spas internos.
Para suites, hoteles boutique o cadenas que invierten en experiencia de huésped, la pantalla convierte el teléfono en un punto de interacción visual, no solo de voz. Conserva WiFi 6, PoE, las cinco teclas y el puerto USB-A. También en negro (H6WB) y blanco (H6WW).
Tabla comparativa rápida
Característica H4 / H4W H4WB / H4WW H6WB / H6WW WiFi No Wi-Fi 6 dual-band Wi-Fi 6 dual-band Pantalla No No IPS 3.5" a color Líneas SIP 2 2 2 Teclas programables 5 5 5 PoE 802.3af 802.3af 802.3af Puerto USB-A Sí Sí Sí Codecs de audio G.722, Opus, G.711 G.722, Opus, G.711 G.722, Opus, G.711Lo que todos comparten
Independientemente del modelo, la familia H4/H6 incluye características que simplifican la instalación y el mantenimiento:
- Audio HD con AEC: El altavoz manos libres full-dúplex mantiene conversaciones nítidas incluso con ruido de fondo.
- Puerto USB-A 5V/2A: El huésped carga su teléfono u otro dispositivo sin buscar un adaptador adicional.
- 5 teclas programables: Configurables como hotline a recepción, room service, spa, emergencia o conserjería. Las plantillas se personalizan con la herramienta oficial de Fanvil.
- 2 puertos Ethernet 10/100: Modo puente permite conectar un segundo dispositivo (TV, minibar inteligente, punto de acceso) sin cablear de nuevo.
- Compatibilidad universal: 3CX, Asterisk, Grandstream, Yeastar, Avaya, BroadSoft. El hotel no necesita cambiar de plataforma.
¿Cuál elegir?
- Presupuesto ajustado + cableado existente: H4 o H4W.
- Renovación sin obra + habitaciones dispersas: H4WB o H4WW con WiFi 6.
- Experiencia premium + interacción visual con el huésped: H6WB o H6WW.
La decisión entre negro y blanco suele ser estética: blanco para habitaciones luminosas y clásicas; negro para diseños modernos con contrastes fuertes.
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