En ocasiones, debido a fallas operativas o al olvido de la contraseña de acceso a la interfaz web, es necesario restablecer los videoporteros Grandstream a sus valores de fábrica. Este artículo describe el procedimiento para realizar esta acción en los modelos GDS3710 y GDS3705 mediante el teclado integrado del equipo.
Equipos utilizados
- GDS-3710 Video portero
- PRO841D Botón
- 321-DCBD-ABG Cerradura eléctrica
- MAG600NLED Cerradura magnética
Procedimiento de restablecimiento
El método consiste en codificar los últimos seis dígitos de la dirección MAC y combinarlos con la contraseña inicial del equipo. Al ingresar esta secuencia en el teclado, el dispositivo volverá a su estado original, como cuando fue adquirido.
Paso 1: Identificar MAC y contraseña
Localice la etiqueta en el equipo para obtener la dirección MAC y la contraseña por defecto.

Para este ejemplo, utilizaremos un videoportero con MAC C074AD7557F7 y contraseña por defecto yJGbHy9y.
Paso 2: Codificación de datos
Tome los últimos 6 dígitos de la MAC (en el ejemplo: 7557F7) y convierta las letras a números utilizando la siguiente tabla de correspondencia:
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ1234567891011121314151617181920212223242526Aplicando la tabla, la MAC codificada sería: 755767 (donde F=6).
Posteriormente, codifique la contraseña por defecto. En este ejemplo, la contraseña yJGbHy9y codificada sería: 251072825925.
Paso 3: Ejecución del reset
Para iniciar el restablecimiento, ingrese la siguiente secuencia en el teclado del videoportero:
***755767**#
El equipo entrará en modo lectura. Una vez en este estado, ingrese la contraseña codificada seguida del símbolo de numeral:
251072825925#
El proceso se completará automáticamente y el equipo quedará restablecido a su configuración de fábrica.




